domingo, 17 de febrero de 2008

CRISIS EN ALGUNOS HOTELES DE ASTURIAS



CRISIS EN ALGUNOS HOTELES DE ASTURIAS
La economia que siempre ha sido una ciencia exacta, en éstos tiempos tan extraños que nos ha tocado vivir también se pretende utilizar como "juguete" o entretenimiento por algunos personajes con el enorme peligro para las Empresas que éste tipo de juegos conlleva.El pasado jueves dia 24 de Enero todos los medios de comunicación diarios de Asturias han recogido unas declaraciones del presidente de la unión de hoteles de Asturias, que practicamente ratificaba otras anteriores del mes de Diciembre de otro presidente, de la hosteleria en ésta caso,insistiendo en una extraña crisis de los hoteles asturianos motivada en la evolución de la oferta, parece que son mas hoteles de la cuenta y los viajeros no alcanzan la cantidad necesaria para que las empresas mantengan sus niveles de rentabilidad. El hostelero había llegado mas lejos anunciando desempleo y remodelación del sector....hasta ahí, llegan los efectos de la bola de cristal y adivinación del porvenir.La realidad evidentemente, es otra vez diferente de como la presentan dichos empresarios asturianos, aunque tampoco coincide con la versión a modo de respuesta oficial realizada el mismo dia siguiente, es decir el viernes , por la Directora Regional de Turismo siguiendo instrucciones de la Consejera, Encarna Rodriguez.Curiosamente en Abril de 2006 en éste mismo blog hemos escrito un post titulado "Burbuja congresual en Oviedo" y otros posteriores relacionados con la situación hotelera que se estaba creando, en donde se informaba de las circunstancias concurrentes y explicabamos algunas pistas fundadas en nuestra experiencia turística y congresual, opiniones expresadas en todavía periodo de bonanza y criticadas como negativas por algunos profesionales del sectorLa nueva Consejera de Turismo desde Junio de 2007,Encarna Rodriguez, hasta dicha fecha ha sido Gerente de la Orquesta Sinfonica del Principado de Asturias desde el año 2004, entidad que tiene su Sede en el Palacio de Congresos/ Auditorio Principe Felipe de Oviedo y ha conocido la extraordinaria situación de bonanza que ofrecía la sede de Congresos mas importante de Asturias que por aquel año 2004, realizaba más de 100 Congresos, convenciones e incentivos anuales, además de mas de 500 reuniones de diferentes especialidades, complementado con las actividades musicales que el Director del Palacio de Congresos tenía la responsabilidad de compatibilizar con las reuniones, significando programar mas de 180 conciertos, ensayos, audiciones y otras actividades anuales; como se puede comprender el nivel de actividad era muy importante y la presencia de público tan considerable que superaba las 400.000 personas anuales.Desde el año 1999 hasta el 2006 en Oviedo se ha vivido una época extraordinaria de crecimiento, desarrollo y actividades permanentes de alto nivel, con una primera y casi inmediata consecuencia, el crecimiento y evolución de las Empresas Hoteleras que han elevado la categoria en la Ciudad y su conocimiento turístico, recibiendo inversiones practicamente de todas las grandes cadenas hoteleras españolas muy interesadas en instalarse en la Capital de Asturias.El mercado de Congresos, Convenciones, Incentivos y Reuniones en general, es uno de los mas rentables del Turismo nacional y Oviedo según las Revistas técnicas profesionales de congresos y turismo había conseguido posicionarse desde el año 2002 hasta el año 2005,entre las 10 principales Ciudades de reuniones de España, incluso su nombre comenzaba a "funcionar" como propuesta seria y "madura" (hacia las cosas muy bien) en los mercados exteriores europeos, propiciando la realización de Congresos Internacionales. Ésta situación de gran crecimiento acompañada de las enormes limitaciones económicas ( un presupuesto anual en gasto corriente y servicios que en 2005 no llegaba a los 7 millones de pesetas) y angustiosa falta de medios técnicos para complementar el desarrollo, producía muchas dificultades de supervivencia que eran resueltas por amistades o situaciones de favor. Ésta extraña situación era perfectamente conocida por los Empresarios del sector, que en nada querian participar ni favorecer la gestión del Palacio, no valorando el esfuerzo realizado y los riesgos de mantenerse.Evidentemente como Encarna Rodriguez disponía de unas excelentes oficinas en la planta segunda del Palacio de Congresos, ésta situación también era conocida perfectamente al dia a dia,y conoce exactamente como se programaba y organizaban las actividades y eventos; actividades que por entonces para su organización eran una molestia y ahora en su nuevo cargo, cosas de la vida, dice que está dispuesta a promocionar, aumentar y hasta mejorar, especialmente con ese extraño programa denominado "Ciudades de Asturias" que nunca ha funcionado y seguirá sin funcionar al pretender que 3 ciudades competidoras, trabajen juntas para atraer Congresos a Asturias. Gijón, Oviedo y Avilés pretenden atraer sinergias cada uno para sus espacios congresuales y excepcionalmente,los muy grandes y escasos Eventos de miles de participantes , logicamente se deben de repartir entre las Ciudades, pero ésto lo hace el mercado solo no necesitan estimulos de nadie.El problema en Oviedo especialmente es que el mercado desde el año 2006 ha comenzado a bajar vertiginosamente, han perdido practicamente toda la cota de Mercado y desaparecido de los puestos de privilegio, todavía funciona la ciudad turística pero ha caido la imagen congresual, la mas rentable y los hoteles que han conocido la bonanza se mueven inquietos, porque se producen muchas habitaciones vacias en el año, bajando la rentabilidad de las Empresas.Entonces, ¿Que ha podido suceder en tan solo 2 años para llegar a ésta situación?. Sencillamente se han hecho las cosas muy mal, la profesión se ha burocratizado hasta limites absurdos; les explico, en Gijón existe la Sociedad Mixta de Turismo,el Club de Empresas, el Gijón Conventión Bureau, la oficina de Congresos de la Cámara de Comercio y la Concejalía de Turismo del Ayuntamiento, en Avilés la Oficina municipal de Congresos o convention bureau y la Concejalía de turismo y Congresos del Ayuntamiento, en Oviedo que hasta el año 2005, solamente ofrecía y era suficiente, la Oficina municipal de Congreso el llamado Oviedo Convention Bureau, ahora además han creado la Sociedad Oviedo- Congresos en la Cámara de Comercio y la Concejalía de Congresos y Turismo, más los efecivos del Plan de Excelencia Turística, todos éstos instrumentos suponen un enorme gasto de dinero público que solo en Oviedo se ha multiplicado por 30 o 40 digitos al año y que como resultado a ésta enorme inversión .....nada, el mismo club de empresas de la Cámara de C. en declaraciones a una revista especializada anuncia para el año 2008, la organización de 20 Congresos en la Ciudad, cifra minima, tan escasa que se comprende los nervios de los empresarios y que ninguno manifiesta publicamente.....¡¡¡Aquí está el problema!!¿Y la solución?....¿Acaso no tiene solución?...claro que tiene solución, pero no la formula que comienzan a utilizar algunos, consistente en abrochar el cinturón hasta que se inaugure el Gran Palacio de Congresos de Calatrava en Buenavista, empresa privada que lo primero que debe de conseguir es encontrar una Empresa para su explotación comercial, seguidamente su posicionamiento en el mercado, después demostrar que se hacen los "deberes" muy bien, entonces llegará el prestigio y la rentabilidad, como mínimo necesita 5 años, ya estaremos en el año 2.014 y podrá comenzar la posibilidad de compartir actividades y reservas con las empresas asturianas, hasta entonces todo será poco para sus grandes necesidades y gastos de mantenimiento....no parece a corto plazo la medicina más conveniente, para la salud de las empresas ovetenses.La situación empieza a preocupar en varios despachos y oficinas, incluso en la de la Consejera de Turismo, que aunque poco conozca del sector, si lee la prensa todos los dias y algo comienza a intuir, además estamos en época de FITUR, "toca" hablar de Turismo y hay que informar de lo bien que hacemos las cosas en Asturias....por lo menos de lo mucho que se gasta inutilmente, entonces se prepara una rueda de prensa, con apuntes, indicando va a llegar un "boom" del turismo de Congresos, y el gran interés que tienen por el Mercado de los Congresos en su Departamento, su enorme importancia en Asturias, lo mucho que "trabaja" la Dirección Regional con el tema "Tres Ciudades" y los grandes resultados que van a conseguir, aunque no se lo crea nadie,en Madrid será la gran atración hablar de Congresos y enseñar la Caldas y Calatrava, todo nada original, y finaliza adelantando un plan de Marketing 2008, la utilidad del PLETA, la importancia de Turespaña y que Asturias desde la época de pedro Piñera es el Paraiso Natural, con todo ésto el año 2008 y 2009 en Asturias van a ser años de Congresos...... ¡¡Estamos arreglados con tanto humo!!!Para conocimiento general y dado la gran importancia para el sector Congresos y Hoteles de Oviedo reproducimos un resumen de las declaraciones de los portavoces de la Consejeria de Turismo, para que nadie tenga motivo de pensar en baja actividad, crisis o problemas de ningún tipo....¡¡Todo va bien!! :--------"El Principado de Asturias apuesta por el Mercado de Reuniones en el Plan de Marketing para 2008 en el que incluye acciones conceptuales y estructurales, especificando los responsables y objetivos a conseguir. La consejera de Cultura y Turismo de Asturias, Encarna Rodríguez, prevé un "‘boom’ en el Sector en los próximos años"."En sólo dos años se ha incrementado un 28% la afluencia de turistas a Asturias en los meses de temporada alta de congresos. Es decir, todos los que no son de periodo vacacional", afirma Rodríguez, quien destaca la elaboración, por parte de la Consejería, de un estudio entre los meses de enero y octubre de 2005 y 2006, cuyos datos ha comparado con los arrojados en 2007 y que indican, entre otras cosas, que "el crecimiento de Asturias es muy superior al de otras Comunidades de la España Verde como Galicia que subió un 10%, Cantabria un 12% y País Vasco un 16%".El Plan de Marketing para 2008 incluye acciones específicas para el Mercado de Reuniones que incluye dentro de sus "productos turísticos". Entre las actividades promocionales se encuentra la visita a países como Alemania, Reino Unido, Francia y Portugal y en el ámbito nacional al País Vasco, Castilla y León y la Comunidad de Madrid, entre otros destinos.El plan recomienda el "reforzamiento del convenio de colaboración actual con TurEspaña para desarrollar nuevas acciones de marketing conjuntas". Asimismo, su estrategia de promoción tiene como finalidad, entre otras cosas, involucrar al sector privado, aumentar el conocimiento de Asturias y su modelo turístico y reforzar otras líneas de actuación propuestas en el Plan de Líneas Estratégicas para el Desarrollo y Promoción del Turismo en Asturias (PLETA)"-----En éstas circunstancias de que se pueden quejar los empresarios, deberían de salir en los medios de comunicación rectificando y aclarando que estaban equivocados, como absurdamente existen dos asociaciones, habían hecho mal los números, todo está muy bien y que Asturias no es la última Comunidad en recepción de turistas de la España Verde, es un problema estadístico...vamos, de contar bien las noticias.
Publicado por Rafael Secades

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